Service
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Von der Suche bis zur Ankunft vor eurer Haustür – Schritt für Schritt zu eurem Traumauto.
Die Fahrzeugsuche bedeutet für uns: Augen offenhalten nach eurem Wunschauto und die erste Kontaktaufnahme mit dem Verkäufer per E-Mail oder Telefon. Wenn ihr im Netz interessante Angebote findet – egal ob auf Craigslist, Autotrader Classics, eBay oder anderen Seiten – schickt sie uns einfach per E-Mail an info@23classics.com.
Sobald ein passendes Fahrzeug auftaucht, das eure Kriterien erfüllt, wird nicht lange gefackelt: Wir versuchen den Verkäufer kurzfristig per Telefon oder E-Mail zu erreichen und so viele Informationen wie möglich über das Fahrzeug in Erfahrung zu bringen. Mit diesen Informationen fällt es euch leichter zu entscheiden, ob sich ein Termin zur Fahrzeugbesichtigung lohnt.
Erfahrungsgemäß sollte man bei guten und preisgünstigen Angeboten nicht zu lange zögern – gute Fahrzeuge sind meist schnell verkauft. Das Einholen von Erstinformationen und Bildern stellen wir euch nicht in Rechnung – wir sehen das als guten Kundenservice von 23Classics.
Die Fahrzeugbesichtigung besteht aus zwei Teilen. Das Fahrzeug wird vor Ort auf Herz und Nieren durchgecheckt: Elektrik, Lampen/Lichter, Motorlauf und alle Gänge des Getriebes werden vor der Probefahrt geprüft. Das Blech wird auf Beschädigungen, Spaltmaße, Rost und Spachtel untersucht – dabei kriechen wir auch so tief wie möglich unter das Auto, um den Unterboden zu begutachten.
Da beim Verkäufer vor Ort meist keine Hebebühne vorhanden ist, kann der Unterboden nicht immer zu hundert Prozent eingesehen werden. Auf Wunsch und mit Einverständnis des Verkäufers kann das Fahrzeug aber zu einer nahegelegenen Werkstatt mit Hebebühne gebracht werden.
Beim Lack- und Blechcheck kommt ein Lackdichte-Messgerät zum Einsatz. Damit lässt sich feststellen, ob es Vor- oder Unfallschäden gab, wie viel Spachtel (Bondo) sich unter dem Lack versteckt und ob es sich noch um den Originallack handelt.
Wenn alle Tests positiv verlaufen, geht es zur Probefahrt. Dabei stellt sich meist schnell heraus, ob die Lenkung ausgeschlagen, die Spur verstellt, das Fahrwerk ausgeschlagen oder die Bremsen verschlissen sind. Außerdem prüfen wir, ob der Motor gesund und drehfreudig läuft, das Getriebe saubere durch die Gänge schaltet und beim Automat der Kickdown funktioniert.
Vor dem Bezahlen wird immer überprüft, ob die Fahrgestellnummer (VIN) exakt mit dem Fahrzeugschein (Title) übereinstimmt. Die Zulassungsstellen in Los Angeles arbeiten leider öfter unaufmerksam – aus einer „8″ wird schnell mal ein „B“ oder aus einem „L“ eine „1″. Stimmt die VIN nicht überein, kann das Fahrzeug nicht aus den USA exportiert werden, da der US-Zoll den Wagen nicht freigibt.
Auch werden 2-3 Videos gemacht – vom Starten des Fahrzeugs, dem Motorlauf, dem Auspuffsound, der Elektrik sowie dem In- und Exterieur. Wenn ihr WhatsApp installiert habt, könnt ihr sogar live und hautnah bei der Besichtigung dabei sein: So könnt ihr aktiv Fotowünsche äußern, Fragen an den Verkäufer stellen lassen und in Sekunden alle Fotos auf eurem Smartphone oder PC ansehen, um direkt vor Ort eine Kaufentscheidung zu treffen.
Bei der Fotodokumentation werden je nach Besichtigung bis zu 350 Fotos vom Fahrzeug geschossen, um wirklich alle positiven und negativen Bereiche für euch einzufangen. Alles an Foto- und Videomaterial wird nach der Besichtigung auf einen DropBox-Account hochgeladen und per Link an eure Mailadresse geschickt – so könnt ihr zuhause in aller Ruhe am iPad oder PC die Bilder und Videos anschauen, um eine Entscheidung über einen möglichen Kauf zu treffen.
Wenn alles passt und ihr grünes Licht zum Kauf gebt, geht es in die Preisverhandlung. Um den besten Preis für euch herauszuholen, hat sich in der Vergangenheit ein für beide Seiten fairer 50/50-Deal bewährt: Jeder Dollar, der vom anfangs geforderten Kaufpreis heruntergehandelt wird, wird zwischen uns aufgeteilt.
Eine kleine Beispielrechnung:
So geht man bestens motiviert in die Preisverhandlung – am Ende profitieren beide Seiten davon. Da persönliche Meinungen und Geschmäcker verschieden sind, liegt das letzte Wort beim Kaufentscheid immer bei euch – wir geben lediglich eine neutrale Einschätzung zum Fahrzeug ab.
Für die Fahrzeugbesichtigung inklusive Fotodokumentation berechnen wir $1.00 pro Kilometer für die Hin- und Rückfahrt sowie $70.00 pro Stunde (Wege- und Besichtigungszeit). Liegt das Fahrzeug zu weit entfernt, kommen je nach Strecke Kosten für Flugticket, Hotel, Leihwagen und Benzin hinzu – in diesem Fall vereinbaren wir vorab gemeinsam eine Pauschale.
Eine saubere Abwicklung bis vor die Haustür: Nach dem Fahrzeugkauf kann auf Wunsch die ganze Abwicklung in unsere Hände gelegt werden. Dazu gehört das Anzahlen bzw. Bezahlen des Fahrzeugs sowie das Ausfüllen des Kaufvertrags mit dem Verkäufer (Bill of Sale).
Nach Komplettbezahlung wird der Title in Besitz genommen und persönlich der Shipping-Agentur ausgehändigt, die Bankdaten des Verkäufers beschafft und die Abholung des Fahrzeugs über die Shipping-Agentur eingeleitet (die Inlandsfracht ist im Abwicklungshonorar nicht enthalten).
Abwicklungshonorar: $950.00 pauschal
23Classics arbeitet seit vielen Jahren erfolgreich mit der Shipping Company „Martin Transports International“ (kurz „MTI“) zusammen. MTI mit Hauptsitz in Rancho Dominguez, CA, stellt die Kundenzufriedenheit vor die Profitgier: Wo 4 Autos in einen Container passen würden, werden bei MTI nur 3 eingeladen, um mögliche Schäden am Fahrzeug zu vermeiden. Bei MTI wird selbstverständlich auch Deutsch gesprochen.
Link zu MTI: shipmti.com
Bevor das Fahrzeug sicher im Container verpackt und verschifft wird, könnt ihr entscheiden, ob die Reise nach Rotterdam oder Bremerhaven geht. Um die günstige Oldtimer-Importsteuer zu nutzen, sollte das Fahrzeug mindestens 30 Jahre alt sein – dann zahlt ihr 9% Steuern über Rotterdam bzw. 7% über Bremerhaven (vom Kaufpreis plus Verschiffungskosten). Bei jüngeren Fahrzeugen werden 10% Zoll + 21% Steuern über Rotterdam bzw. 10% Zoll + 19% Steuern über Bremerhaven fällig.
Je nach Länge und Größe des Fahrzeuges wird der Containerplatz S, M, L oder XL zugeteilt:
Es kann auch ein halber Containerplatz für $2495.00 gebucht werden. Die Verschiffungskosten ab Hafen New York sind etwas günstiger.
Versicherung gegen „Total Loss“, also Untergang und Bergung des Schiffes: 1.25% vom Kaufpreis.
Wie Option 1, plus zusätzliche Versicherung gegen Beschädigungen am Fahrzeug mit $500.00 Selbstbeteiligung: 1.75% vom Kaufpreis.